中金數(shù)據(jù)獨(dú)立自主研發(fā)國內(nèi)首個(gè)業(yè)務(wù)連續(xù)性工具——CeBCM,成功升級SAAS模式,不僅僅提升了業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作的流程化和智能化,更提供了一種更先進(jìn)的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)模式。
業(yè)務(wù)影響分析作為業(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)施中的重要部分,是指分析組織機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動及其業(yè)務(wù)發(fā)生中斷時(shí)可能造成的影響和損失的過程。目的是確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)及工作的恢復(fù)需求,為業(yè)務(wù)連續(xù)性策略與計(jì)劃提供依據(jù)。
依托云端的CeBCM系統(tǒng),用戶可以將資深專業(yè)的業(yè)務(wù)影響分析咨詢過程準(zhǔn)確快速的落地,持續(xù)完善業(yè)務(wù)連續(xù)性管理機(jī)制,增強(qiáng)在突發(fā)事件中的綜合應(yīng)對能力和業(yè)務(wù)恢復(fù)能力,將應(yīng)急與業(yè)務(wù)恢復(fù)工作由“被動應(yīng)對”變?yōu)椤爸鲃痈深A(yù)、主動降緩”,以快速、有序、高效地恢復(fù)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
CeBCM的業(yè)務(wù)影響分析功能亮點(diǎn)如下:
依托云端的CeBCM系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)影響分析的過程如下:
制定調(diào)研計(jì)劃(業(yè)務(wù)影響評估范圍)
業(yè)務(wù)影響分析工作要明確業(yè)務(wù)影響評估范圍,包括組織范圍和業(yè)務(wù)范圍。評估范圍的確定依托于前期細(xì)致準(zhǔn)確的基礎(chǔ)信息調(diào)研,包括:
√業(yè)務(wù)分類及業(yè)務(wù)信息
√信息系統(tǒng)
制定問卷調(diào)研
CeBCM云端的問卷庫、題庫、計(jì)算模型庫,是中金數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理領(lǐng)域豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識、方法論以及最佳實(shí)踐的結(jié)晶,是眾多資深顧問經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),依托CeBCM云端強(qiáng)大共享的知識庫,用戶可以快速制定調(diào)研問卷,準(zhǔn)確的搜集業(yè)務(wù)概況與流程、業(yè)務(wù)運(yùn)行信息、業(yè)務(wù)渠道重要性、外聯(lián)單位重要程度、業(yè)務(wù)中斷的財(cái)務(wù)影響、業(yè)務(wù)中斷的非財(cái)務(wù)影響、業(yè)務(wù)中斷時(shí)間容忍度、部門恢復(fù)資源等信息。
在線填報(bào)問卷
業(yè)務(wù)影響評估范圍內(nèi)的各部門及業(yè)務(wù)管理人員通過云端的CeBCM系統(tǒng)在線填報(bào)問卷;業(yè)務(wù)影響分析過程管理人員通過云端的CeBCM系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)跟蹤問卷的填報(bào)進(jìn)度,規(guī)范了問卷填報(bào),簡化了問卷回收工作,提高了問卷回收時(shí)效。
調(diào)研問卷涉及業(yè)務(wù)重要性計(jì)算的數(shù)據(jù)有財(cái)務(wù)影響、非財(cái)務(wù)影響和可容忍最大中斷時(shí)間三類數(shù)據(jù),還涉及渠道重要性、監(jiān)管重要性和外聯(lián)單位重要性數(shù)據(jù),CeBCM云端系統(tǒng)通過一鍵計(jì)算和分步計(jì)算兩種計(jì)算方式,自動將數(shù)據(jù)量化賦值,最終計(jì)算出業(yè)務(wù)重要性、渠道重要性、監(jiān)管重要性、外聯(lián)單位重要性等分值。
CeBCM分析計(jì)算方式
一鍵計(jì)算
依托CeBCM云端知識庫中題庫預(yù)置的計(jì)算規(guī)則和計(jì)算模型,可以對業(yè)務(wù)影響分析問卷進(jìn)行快速的智能“一鍵計(jì)算”,提高了工作效率和用戶體驗(yàn)。
對于業(yè)務(wù)連續(xù)管理的資深用戶,CeBCM提供個(gè)性化的分步計(jì)算,分步計(jì)算過程如下:
CeBCM提供業(yè)務(wù)影響分析報(bào)告自動生成功能,系統(tǒng)根據(jù)調(diào)研問卷的數(shù)據(jù)分析計(jì)算結(jié)果即時(shí)生成業(yè)務(wù)影響分析報(bào)告,并提供在線瀏覽、編輯、下載功能,大幅度提高了原本繁瑣的報(bào)告編寫工作的效率。
業(yè)務(wù)影響分析報(bào)告內(nèi)容包括業(yè)務(wù)影響分析范圍、數(shù)據(jù)分析及評估方法、業(yè)務(wù)影響分析結(jié)論,其中業(yè)務(wù)影響分析結(jié)論如下圖所示: